Isapre

Reclamos ante Isapres y Aseguradoras

Con el transcurso del tiempo, los afiliados al sistema de salud privado, especialmente los beneficiarios de las Instituciones de Salud Previsional (ISAPRE), han tomado conciencia de la necesidad de hacer respetar sus derechos contractuales y han tomado la iniciativa en cuanto a reclamos a Isapres y Compañías de Seguros. AEGIS Abogados presta asesoría...

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Divorcio

¿Cómo funciona el divorcio en Chile?

En Chile, a través de la Ley de Matrimonio Civil (Ley N° 19.947) se establecen las causales de terminación del contrato de matrimonio, regulando específicamente los casos de divorcio, tales como el denominado culposo, de mutuo acuerdo o unilateral. Le invitamos a conocer las soluciones jurídicas que entregamos y nuestra eficiente forma de trabajar...

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Propiedades

¿Comprar y vender propiedades?

Constatando una necesidad de nuestros clientes, que desean tomar participación en el negocio inmobiliario es que asumimos la tarea de asesorarles de la mejor manera posible. La forma más eficiente para adquirir un bien inmobiliario en Chile es haciendo uso de los servicios de un abogado con experiencia y preparación académica en materia de propiedades...

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Cambio de nombre

Cambio de nombre

En Chile, es posible efectuar en cambio de nombre y apellido a través de una serie de tramites judiciales y adminitrativos. Para ello requiere sólo de tiempo y paciencia. Para lo demás estamos nosotros, con una asesoría personal y especializada hacía nuestros clientes que desean iniciar la gestión correspondiente. Lo invitamos a comprobar nuestra experiencia...

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Con el transcurso del tiempo, los afiliados al sistema de salud privado, especialmente los beneficiarios de las Instituciones de Salud Previsional (ISAPRE), han tomado conciencia de la necesidad de hacer respetar sus derechos contractuales y han tomado la iniciativa en cuanto a reclamos a Isapres y Compañías de Seguros.

AEGIS Abogados, haciendo eco de tal necesidad, presta asesoría jurídica frente a Isapres y Aseguradoras, en defensa de los derechos contractuales de sus afiliados, esencialmente mediante la utilización de la herramienta constitucional denominada acción de protección, entregando en la mayoría de los casos, asistencia gratuita a nuestros clientes.

Nuestro servicio incluye la representación de los cotizantes ante la Superintendencia de Salud y los Tribunales de Justicia, en temas tales como: negativa de activación de cobertura adicional por enfermedades catastróficas (CAEC), rechazo de cobertura de medicamentos de alto costo y hospitalización domiciliaria, además de evitar gratuitamente las alzas de precio base de planes de salud comunicadas mediante cartas de adecuación remitidas por Isapres periódicamente a sus beneficiarios.

Para obtener mayor información de la forma de hacer respetar sus derechos, lo invitamos visitar la página WEB de la Superintendencia de Salud o directamente a través de nosotros: AEGIS Abogados.

Lo dejamos invitados a conocernos.

Atentamente,

AEGIS Abogados
Uno de los actores más trascendentes en la intermediación de bienes raíces en Chile es la figura del corredor de propiedades. En la mayoría de las ocasiones se trata de personas con una gran experiencia en el mercado inmobiliario y son un real aporte a las partes contratantes que buscar vender y comprar una propiedad. Lamentablemente, en algunos casos, son fuente de reclamos debido a su falta de conocimiento técnico, inexperiencia o escasa ética en ejercicio de su oficio. Teniendo en consideración lo expuesto es que trataremos de contestar las principales dudas al respecto.

1. ¿Qué es un corredor de propiedades?

Se trata de una persona cuyo oficio consiste en ejercer la mediación asalariada en los actos y contratos que tienen por objeto bienes inmuebles tales como compraventa, arrendamiento, permutas e hipotecas; además de ejercer la administración de bienes raíces ajenos.

2. ¿Cómo se formaliza la relación entre el propietario que desea vender o arrendar su bien raíz y el corredor?

A través de un contrato de mandato comercial que toma la forma de una orden de arriendo u orden de venta. En esta convención el cliente se compromete a pagar por los servicios y se formaliza la promesa de pago al corredor; además, se establece el plazo de corretaje y las obligaciones del factor de comercio respecto del cliente.

3. ¿Qué es un contrato de corretaje u orden de venta o arriendo?

Es un contrato preparatorio general con independencia propia cuya esencia consiste en la interposición neutral del sujeto, llamado corredor, quien presta un servicio profesional y autónomo con el objeto de señalar la oportunidad de contratar y de ayudar eficazmente en la conclusión del negocio inmobiliario.

4. ¿Cuál es la responsabilidad que tiene un corredor de propiedades?

El corredor no tiene responsabilidad civil ni menos criminal por los actos que firmen sus clientes. Él cumple la función de mediación ante la ley, en consecuencia, lo establecido por los contratantes en nada le empece al factor. Respecto a la responsabilidad para con el cliente, el corredor sólo responde por lo establecido en el contrato de corretaje. He aquí el punto más consultado a nuestro estudio jurídico, pues en algunos casos nos encontramos con personas inescrupulosas que sin mayor experiencia o ética actúan en el mercado inmobiliario sabiendo que al ser simples mediadores no están sujetos a reglamentación especial que establezca sanciones civiles ni penales para el ejercicio de sus actos mercantiles.

5. ¿Se requiere tener el título abogado para ser corredor de propiedades?

En Chile, no se establece una reglamentación especial que regule al corretaje de propiedades, por lo que no se establecen mayores requisitos para el ejercicio de este oficio, en consecuencia, cualquier persona puede ingresar al mercado inmobiliario sin más que su propia voluntad.

Con todo, es recomendable preguntar al corredor en cuestión si posee un departamento legal que le asesore y solucione los problemas registrales de la propiedad en negociación.

6. ¿Los corredores de propiedades tienen una agrupación al cual estén asociados?

Si, existen agrupaciones de corredores de propiedades al cual estos se pueden asociar libre y voluntariamente. Dichas entidades ejercen el control ético de sus asociados en caso de conflictos entre clientes y corredores. Si tiene dudas, puede consultar directamente en la Asociación de Corredores de Propiedades de Chile -http://coproch.cl- o en la Asociación Gremial de Corredores de Propiedades y Promotores de la Construcción -www.acop.cl-

7. ¿Cuáles son los honorarios que debe cobrar un corredor de propiedades?

Se acostumbra que en casos de compraventa de bienes raíces los honorarios sean de un 2% del valor total de las operaciones por cada parte, es decir, finalmente los honorarios de corredor ascenderán a un 4%. Por ejemplo, si un departamento cuesta $ 10.000.000 la comisión será de $200.000 para el vendedor más $ 200.000 para el comprador. Cabe mencionar que el corredor debe emitir boletas de honorarios, para lo cual es esencial que indique previamente si el impuesto está o no incluido en monto recién expresado.

8. ¿Y en el caso de contratos de arrendamiento?

La costumbre indica que aquellos deben oscilar entre un 30% y el 50% de un mes de renta por cada parte. Por ejemplo, si el valor de la renta mensual de una casa es de $ 180.000, la comisión puede ser de $ 90.000 para el arrendador más $ 90.000 para el arrendatario. El total de la comisión será de $ 180.000. En este punto se reitera lo expresado en el punto anterior respecto al impuesto.

9. ¿En qué momento debo pagar al corredor de propiedades su comisión por venta de inmuebles?

La costumbre manda que el corredor de propiedad pueda cobrar sus honorarios por compraventa de bienes raíces en el instante que la inscripción conservatoria ha sido realizada. Por ello el corredor debe exhibir al cliente un certificado de dominio vigente o copia de inscripción de dominio en que acredita la enajenación del bien raíz.

Algunos corredores intentan cobran sus honorarios al principio del negocio, incluso antes de la celebración de contrato de compraventa o, lo que es peor, obligan a pagar a todo evento sus honorarios aun cuando el negocio inmobiliario se frustre. Estas prácticas no son ilegales, pero si altamente peligrosas para el cliente, quien puede verse expuesto a un riesgo innecesario y que, en general, finalmente desprestigian el trabajo de un buen corredor de propiedades.

10. ¿Cómo elegir un corredor de propiedades?

Es una pregunta que respondemos casi a diario en nuestro estudio, pues clientes acuden a nosotros buscando asesoría profesional para hacer efectivas responsabilidades en contra de este tipo de factores de comercio. Frente a ello les respondemos que la figura del corredor no tiene normativa, registro ni menos sanciones especiales para castigar su mala gestión. A modo ejemplar podemos recomendar que:

  • Busque información respecto del corredor de propiedades con quien desean contratar.
  • Infórmese de su experiencia y prestigio en el mercado inmobiliario, evitando a los novatos que con escaso conocimiento le puedan ofrecer una mejor oferta, pero que a largo plazo no logren el objetivo deseado.
  • Busque asesorarse por un corredor colegiado; aunque no es esencial, le puede dar luces de cómo trabaja y cual es su experticia.
  • Dude de un corredor “de laptop”, es decir, de aquel que no tiene oficina establecida o que no posee departamento legal para dar solución a problemas registrales frente a Conservador de Bienes Raíces.
  • Pacte en contrato de corretaje, debidamente escriturado, las facultades del corredor, el monto y pago de los honorarios claramente, sin dejar a dudas posteriores los derechos y obligaciones recíprocos.
  • Respecto al valor de la propiedad, no se deje llevar por precios de venta tentadores que en la práctica son absurdos y que harán que probablemente no logre un buen negocio con la enajenación del bien raíz. Para evitar lo recién mencionado, sólo contrate a un corredor capaz de realizar una tasación comercial sería y fundada del bien raíz.